Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van De Kolen Koning.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

De Kolen Koning
Website: www.dekolenkoning.nl
E-mail: info@dekolenkoning.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van De Kolen Koning en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Artikel 3 – Het aanbod

Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De ondernemer bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen. Zie ook ons Retourbeleid.

Artikel 6 – Levering

De ondernemer zal bestellingen zo snel mogelijk uitvoeren, uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Bij vertraging wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld.

Artikel 7 – Betaling

Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. De consument heeft de plicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

Artikel 8 – Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend via info@dekolenkoning.nl. Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.

Artikel 9 – Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.